Los viajeros preguntan a la IA antes de abrir Booking. Descubre si tu hotel aparece — y qué hacer si no.
Analiza tu marca gratisMentio Score
Visibilidad
Posición
Top 2 media
LLMs
5/5Radar Competitivo
Ranking de visibilidad
Visibilidad por modelo
5 LLMs
analizados por cada marca (ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, Perplexity)
25+ preguntas
generadas automáticamente para tu tipo de alojamiento
2 minutos
para tener el informe completo
Los huéspedes preguntan por intención ('luna de miel relajada en isla', 'escapada con amigos fin de semana largo'). La IA construye la respuesta en base a atributos, no palabras clave.
La decisión empieza en la conversación con la IA, antes de Booking o Expedia. Los metabuscadores reciben al viajero con el shortlist ya hecho.
Blogs de viaje, listas de Condé Nast, reseñas en Tripadvisor, artículos de prensa turística. La IA agrega todo. Si no estás en estas fuentes, no estás en la respuesta.
Aparecer en la IA puede traducirse en reservas directas, evitando la comisión del 15-22% de las OTAs. Es el canal más rentable de tu mix.
La IA puede recomendarte para 'hotel con encanto para familias con piscina' o 'escapada wellness para parejas' aunque no rankees para esas frases en Google, porque interpreta atributos, no keywords.
Este es un ejemplo real del tipo de respuesta que genera ChatGPT cuando alguien busca alojamiento. Mentio analiza cientos de preguntas como esta para tu marca.
Busco un hotel boutique con encanto para una escapada romántica en Andalucía, ¿alguna recomendación?
Para una escapada romántica en Andalucía, te recomiendo 3 opciones que suelen aparecer en listas de viajeros: • Hotel [Nombre A] — Ubicado en un antiguo cortijo restaurado cerca de Ronda, con piscina infinita y vistas a la serranía. Ideal para desconectar. • [Nombre B] — Hotel boutique en el casco histórico de Córdoba, con patio andaluz y spa pequeño muy cuidado. • [Nombre C] — A las afueras de Sevilla, en una hacienda del siglo XVIII con jardines y restaurante gastronómico. Perfecto para cenas íntimas.
Mentio detecta cientos de preguntas como esta para tu sector y te dice exactamente en cuántas apareces, en qué posición, y qué atributos la IA te atribuye (o no).
Mentio ejecuta un análisis completo de visibilidad generativa específico para el sector hotelero. No son métricas abstractas: son respuestas a las preguntas que te haría un viajero potencial antes de reservar.
Analizamos preguntas segmentadas por ocasión: romántica, familiar, con mascotas, gastronómica, de golf, de bienestar. Un hotel puede liderar en 'romántico' y ser invisible en 'familiar'. El Mentio Score se segmenta por intent.
Identificamos qué hoteles aparecen junto al tuyo. A veces son los directamente comparables, a veces son propiedades de otra categoría que acaparan la recomendación por mejor presencia digital.
La IA te describe con adjetivos: 'con encanto', 'moderno', 'desactualizado', 'silencioso', 'con niños', 'para adultos'. A veces coincide con tu posicionamiento comercial. A veces no, y esa brecha es el mayor insight del análisis.
Condé Nast, Tripadvisor, Fodor's, blogs de viaje especializados, medios turísticos regionales. Mentio identifica en cuáles sales y en cuáles no.
Un hotel boutique independiente y un grupo con 15 propiedades tienen problemas de visibilidad en IA muy distintos.
Compites por experiencia y autenticidad. Mentio detecta si la IA reconoce tus atributos diferenciales (arquitectura, gastronomía, ubicación) o si te pone en el mismo saco que hoteles genéricos.
Cada propiedad es una marca dentro de una marca. Mentio analiza visibilidad por hotel y detecta si la IA recomienda solo tu flagship, varias propiedades, o confunde marcas dentro de tu grupo.
Tu principal competencia son Airbnb y casas rurales independientes. Mentio te dice contra qué alojamientos alternativos compites realmente en las recomendaciones de IA.
Mercado más denso y competitivo. Mentio te ayuda a descubrir para qué intents específicos destacas (business travel, escapada urbana, ocio cultural) frente a cadenas internacionales.
Tres pasos. Dos minutos. Un informe que tu equipo puede accionar.
Introduces el nombre del hotel, ciudad/zona y categoría (boutique, rural, urbano, etc.). Añades 3-5 competidores que ya tienes en mente.
Generamos 25+ preguntas reales que viajeros le hacen a la IA sobre tu tipo de alojamiento y destino: desde genéricas hasta de intent específica.
Obtienes Mentio Score, ranking, atributos percibidos y plan de acción. Repetible cuando lanzas temporada o campaña.
Puedes repetir el análisis cuando lances temporada nueva, campaña de PR, o cambies posicionamiento para medir el impacto.
Teníamos un equipo entero optimizando Booking y Google Ads, pero nadie miraba qué pasaba en ChatGPT. Mentio nos enseñó que la IA nos recomendaba para parejas pero ignoraba nuestro segmento corporate, que era nuestra mayor oportunidad de crecimiento.
— Directora Comercial, grupo hotelero boutique
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